Home
مركز المساعدة

كيف نقدر نساعدك؟

المواضيع الأكثر شيوعًا

الأسئلة الشائعة

كل المواضيع
ما هو سبايس؟

سبايس هو رفيقك في تجربة تناول الطعام، إذ يتيح لك الدفع في مطاعم مختارة بعناية وكسب استرداد نقدي بدون حدود بنسبة ٢٠٪ في كل مرة تتناول فيها الطعام.

كيف يعمل سبايس؟

تناول الطعام في أي مطعم مشارك، وادفع عبر سبايس، لتكسب فورًا استردادًا نقديًا غير مقيّد بنسبة ٢٠٪. يُضاف الاسترداد النقدي إلى رصيدك في سبايس، ويمكنك استخدامه في تجربتك التالية لتناول الطعام.

هل الاسترداد النقدي مقيّد؟

لا. الاسترداد النقدي بنسبة ٢٠٪ غير مقيّد، ما يعني أنه يمكنك استخدامه في أي يوم، وفي أي وقت، وفي أي مطعم مشارك في سبايس، وذلك في حدود رصيد الاسترداد النقدي المتاح لديك.

أين يمكنني استخدام الاسترداد النقدي؟

يمكنك استخدام الاسترداد النقدي في أي مطعم مشارك في سبايس. اكسبه في مطعم واستمتع به في مطعم آخر — الخيار لك.

كيف تعمل حجوزات المطاعم؟

سبايس ليس منصة حجوزات. نحن متصلون مع أنظمة الحجز لدى شركائنا من المطاعم لمساعدتك على حجز طاولة. ويتم تأكيد حجزك مباشرةً من المطعم عبر البريد الإلكتروني. إذا لم تصلك رسالة تأكيد أو كانت لديك أي استفسارات بشأن حجزك، يُرجى التواصل مع المطعم مباشرةً.

ما الذي يميّز سبايس؟

على عكس برامج الولاء التقليدية، لا يرتبط الاسترداد النقدي بنسبة ٢٠٪ بمطعم واحد. فهو غير مقيّد، اكسبه في مطعم واستخدمه في أي مطعم مشارك، في أي يوم، وفي أي وقت.

كيف أنضم إلى سبايس؟

حمّل التطبيق واطلب الوصول. تخضع كل طلبات الانضمام للمراجعة حفاظًا على جودة مجتمع سبايس.

هل يمكنني دعوة شخص ما؟

نعم. يمكنك دعوة أصدقائك وعائلتك للانضمام إلى سبايس.

كيف أدفع عبر سبايس؟

افتح التطبيق بعد تناول وجبتك، واختر المطعم، وأدخل قيمة فاتورتك (أو امسح رمز QR حيثما توفّر)، وأكّد المبلغ، ثم أكمل عملية الدفع عبر سبايس.

هل سبايس متوافق مع الشريعة الإسلامية؟

نعم. نموذج «Dining Capital» الخاص بسبايس متوافق تمامًا مع الشريعة الإسلامية.

لماذا لا تتوفّر جميع المطاعم على سبايس؟

لم يُصمَّم سبايس ليضم كل مطعم. نحن ننتقي كل مكان بعناية لنضمن أن تكون كل توصية جديرة بأن تُقدَّم.

تواصل معنا